Novas regras para os "call-center" entram dentro de 180 dias
O decreto-lei publicado hoje que define novas regras para os "call-center" delimita o horário de funcionamento entre as 9h00 e as 22h00 e proíbe que o consumidor espere em linha mais de 60 segundos. A entrada em vigor é de 180 dias a contar a partir de hoje, ou seja, 30 de Novembro.<img src="http://feeds2.feedburner.com/~r/clix/HFqW/~4/cMCh5io5sn4" height="1" width="1"/>
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