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Novas regras para os "call-center" entram em vigor dentro de 180 dias

Iniciado por Publico.pt, Junho 02, 2009, 13:30

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Publico.pt

Junho 02, 2009, 13:30
Novas regras para os "call-center" entram em vigor dentro de 180 dias
   

 O decreto-lei publicado hoje que define novas regras para os "call-center" delimita o horário de funcionamento entre as 9h00 e as 22h00 e proíbe que o consumidor espere em linha mais de 60 segundos. A entrada em vigor é de 180 dias a contar a partir de hoje, ou seja, 30 de Novembro.<img src="http://feeds2.feedburner.com/~r/clix/HFqW/~4/cMCh5io5sn4" height="1" width="1"/>
   

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