Falha na plataforma Big Online/warrants Commerz origina prejuizo

[euri]

Boas tardes,

Como iniciante, sigo o Forum com muita atenção e hoje tive um problema que considero muito grave.

Desde 2008 por vezes compro Warrants Commerz Bank através da plataforma di Big online.

Já é a 2ª vez que falhas técnicas do commerz impede a venda de um warrant.

Hoje desde as 14h40 que tento vender um PUT que agora já se encontra com perdas! Resposta do Banco "são falhas alheias ao BIG, exponha o caso à assistência BIGONLINE.

É anedótico...só o que cobram por transacções já é um insulto  . Desresponsabilizarem-se assim enquanto se vê o dinheiro a desaparecer é alarmante.

Conhecem outras entidades que me permitam transaccionar warrants sem este tipo de problemas?

Cumprimentos
Euri

[joaomartins1976]

Utilizo a plataforma do banco best e o problema tb é recorrente.

[emanuel]

Ok...
visto que tem problemas use o activobank, pretence ao bcp, abre-se conta online ou em qualquer balcaõ do bcp...
Recomendo sou utilitario desde abertura do mesmo sem problemas .
at, bn.