Autor: Curare
Data: 27-02-2003 07:21
Na minha opinião, só com essa atitude centrada no cliente (como está em voga agora) é que as corretoras tradicionais poderiam competir com as online (se não contarmos com a velocidade de execução, etc).
É certo que o ideal seria ter alguém a fazer-nos o baby sitting cada vez que fazemos um trade, mas isso não é possível, e a internet vem cada vez mais eliminar essa necessidade, criando muito mais auto didactas (nos quais eu me incluo: se não fosse a internet, nunca me teria metido na bolsa).
As corretoras não são uma instituição de caridade, logo o seu objectivo (tal como o das empresas em geral) é, em última análise, o lucro. A existência de pessoas que nos ajudam, e dão a cara pelas suas opiniões, neste contexto justifica-se porque "agarra" as pessoas, e se agarra as pessoas (através de um certo valor acrescentado, não o nego), é normal que esse serviço seja remunerado, e é disso que vivem as corretoras, ou não? Essas pessoas só dão a cara, porque muitas vezes essa é a única maneira de continuar a receber comissões, é tão simples como isto. É claro que isso também acontece porque, muitas vezes, impedem os clientes de asneirar, aí não há dúvida...
O mesmo fenómeno é visível na internet: se o X diz compra, para que é que eu havia de estar a perder tempo a fazer análises? O valor acrescentado nasce do conhecimento dos analistas/traders, etc, mas também serve como uma muleta, e isso é muito mau. O problema muitas vezes é do cliente, e não da corretora.
É certo que os tais analistas/traders são humanos, e isso distorce um bocado o raciocínio que eu fiz, mas o resultado final é o mesmo, do meu ponto de vista.
Abraço.
Curare
|
|
