Deixo aqui uma transcrição de um livro que a minha namorada esta(va) a ler e eu "abafei" :-)
Para muitos isto até não poderá dizer nada, dado que num Bull é mais fácil (agora é que eu percebo pq é q há uns anos atrás via tantos a “chorar” pelo início do Bull), mas eu tenho o orgulho de ter passado por um Bear e acho muita piada ao que aqui vai ser escrito. Abraço pessoal, até um dia destes! :-)
"Domínios da Inteligência Emocional
Autoconsciência:
1)Autoconsciência emocional: ser capaz de ler as suas próprias emoções e de reconhecer os seus efeitos; usar o "instinto" para orientar as decisões.
2)Auto-avaliação: conhecer as suas próprias forças e os seus próprios limites.
3)Autoconfiança: boa noção do seu próprio valor e das suas próprias capacidades.
Autogestão:
1)Autodomínio emocional: manter debaixo de controlo os impulsos e as emoções destrutivas.
2)Transparência: mostrar honestidade e integridade; ser de confiança.
3)Capacidade de adaptação: flexibilidade que permite adaptação a ambientes de mudança e a situações em que é necessário ultrapassar dificuldades.
4)Capacidade de realização: energia para melhorar o desempenho por forma a satisfazer padrões pessoais de excelência.
5)Capacidade de iniciativa: estar pronto para agir e aproveitar oportunidades.
6)Optimismo: ver o lado positivo dos acontecimentos.
Consciência Social:
1)Empatia: apreender as emoções dos outros, compreender o ponto de vista deles e estar activamente interessado nas questões que os preocupam.
2)Consciência organizacional: captar as “ondas”, as redes de decisão e as políticas que atravessam a organização.
3)Espírito de serviço: reconhecer e satisfazer as necessidades dos subordinados e dos clientes.
Gestão das relações:
1)Liderança inspiradora: utilizar visões irresistiveis para orientar e motivar as pessoas.
2)Influência: dominar um conjunto de tácticas de persuasão.
3)Capacidade para desenvolver os outros: desenvolver as capacidades dos outros dando-lhes feedback e orientação.
4)Catalisador da mudança: iniciar novas orientações e gerir e orientar pessoas nos novos caminhos.
5) Gestão de conflitos: resolver desacordos e disputas.
6)Criar laços: cultivar e manter redes de relações.
7)Espírito de equipa e colaboração: cooperação e capacidade para gerar espírito de equipa
É interessante notar que nunca encontrámos um líder, por mais destacado que fosse, com domínio em todas as competências de Inteligência Emocional.”
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