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O que muda no funcionamento dos

Iniciado por Publico.pt, Setembro 14, 2009, 09:40

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Setembro 14, 2009, 09:40
O que muda no funcionamento dos

 O decreto-lei 134/2009, de 2 de Junho, vem fixar uma série de práticas proibidas para as empresas de contact center. Entre as principais destacam-se a proibição de reencaminhar a chamada para outros números que impliquem um custo adicional para o consumidor, salvo se este  
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