Viva,

Desde ontem que notava uma grande lentidão a aceder ao Clubeinvest a partir de casa (onde utilizo Sapo ADSL), ao testar hoje com outra ligação de internet (Optimus Kanguro) consegui entrar sem problemas e com velocidade normal, testei com uma ligação Netcabo e também consigo navegar sem problemas. Testei a partir de um proxie nos States e também entrei sem problemas...

Estou a tentar entender o porquê desta dificuldade de acesso, não sei se será apenas local do Sapo ADSL na minha zona (Cascais) ou se há mais utilizadores Sapo ADSL (ou outros serviços de internet) com as mesmas dificuldades e lentidão ?

Qualquer feedback será bem vindo, com vista a identificar e resolver esse problema.

obrigado

Neste momento estou a aceder via netcabo, zona do Porto, sem problemas.

Hoje ao inicio da tarde tive alguma dificuldade em aceder, mas confesso que não sei qual era a ligação que estava a usar na altura - se for importante, amanhã posso perguntar.

Abraços

Boa noite,

também estou a aceder sem quaiquer problemas.

Ligação: TMN.

Um abraço,

Miggaio

Boas Pedro,

Eu tenho notado lentidao na abertura dos topicos ou mensagens .

Mas não sei se o problema é meu , já que notei isso em varios sites e noutros tudo normal .

Mas chega a demorar 30 á 40 sec para abrir um topico .

Uso adsl .

Espero ter ajudado .

tive problemas em aceder durante a tarde. muito lento a abrir a página

viva tenho notado alguma lentidão,uso tmn banda larga.um abraço.

viva Pedro
tenho sapo adsl e hoje tem sido um martirio. Deram-me um tiro no sapo e ele deixou de saltar

noto dificuldade em todos os sites mas no clubeinvest é demais. Dá para ir tomar um bica a Sagres e voltar a Faro

Um abraço

Pedro,

Tenho estado com os maiores problemas em aceder ao site do CI. Chega a ser esesperante e muitas vezes tenho desistido ou não abre pura e simplesmente.

Tenho a certeza que o problema é deste site pois nos outros navego normalmente.

Estou a utilizar perto de Lisboa SAPO ADSL 1MB.

Tens que fazer qualquer coisa porque assim é complicado.

Abraço
Comentador

Viva !

Obrigado desde já a todos pelo feedback !

Estive no skype com técnicos nos Estados Unidos (o servidor do Clubeinvest está em Dallas no Texas), e aparentemente está tudo OK do lado deles, depois de testarmos várias ligações e fazermos alguns testes.

Telefonei para o Sapo novamente (já tinha telefonado à tarde), e confirmaram-me que neste momento há um problema global para todos os clientes Sapo ADSL (uns mais do que outros) relativamente a aceder sites internacionais, o problema está ainda a ser analisado e esperam uma resolução no máximo em 24 horas.

O problema está a afectar muitos sites internacionais, não apenas o clubeinvest, houve centenas de queixas por exemplo de utilizadores que não conseguiam ver videos no youtube, consultar páginas myspace e hi5, bem como outros serviços alojados em servidores americanos.

Só nos resta esperar que a resolução seja de facto rápida... 24 horas é muito tempo

Pedro,

Ainda bem, mas acho extremamente estranho pois eu só tenho problemas aqui.

Abraço
C.

Citação de: Comentador em Novembro 07, 2007, 00:49
Pedro,

Ainda bem, mas acho extremamente estranho pois eu só tenho problemas aqui.

Abraço
C.

O problema não é igual em todo o lado a nivel de clientes Sapo, e afecta apenas algumas gamas de IPs Internacionais, o Clubeinvest está provavelmente numa gama mais afectada, e onde apesar de existirem muitos sites, eles não façam parte da lista de «zapping» dos nossos utilizadores, por outro lado por exemplo um amigo meu noutra zona aqui perto tem Sapo e navegou no site o dia todo sem problemas.
O problema também não é constante, por exemplo, neste momento navego com facilidade ao contrário de há 15 minutos atrás... Há uma hora atrás não consegui ver um video no youtube, agora consigo... enfim... o problema não é linear, nem a situação é estável.

Espero é que de facto resolvam o problema... mas o facto de agora já dizerem que o problema foi reportado por muitos clientes e que tem uma equipa a tratar disso já é um bom principio (à tarde apenas tomaram conta da ocorrência e não me confirmaram ser um problema identificado).

Olá Pedro,

eu tenho a netcabo e também notei grande lentidão ao longo do dia.

um abraço

Citação de: cesares em Novembro 07, 2007, 01:17
Olá Pedro,

eu tenho a netcabo e também notei grande lentidão ao longo do dia.

um abraço

Netcabo?... xiii... isso é que já é pior... mais um ISP a dar problemas...
Bem, só me resta esperar que o problema que está a causar lentidão no Sapo esteja de alguma forma relacionado com o da Netcabo....

Esperemos por amanhã
Este tipo de problemas já aconteceu no passado.

Pois é ... parece que tambem fui "comtemplado" com esse problema , tenho sapo adsl e demora bastante a entrar no forum e a abrir tópicos .

Cumps

Tprm5

Boa noite,

Eu tenho um Kanguru e oscila entre o muito rápido com alguma lentidão, nada comparado com os problemas aqui relatados (o mais lento são alguns segundos a carregar as páginas).

Espemos melhores dias, cumprimentos para todos e bons negócios.