1º - Se não estou enganado a "net" foi inventada por um inglês, embora a 1ª net a sério fosse criada nos EUA (ArpaNet) se bem me lembro.
2ª - A grande diferença entre os EUA e Portugal, é que eles estimulam os melhores até não dar mais... e criam condiçóes para eles triunfarem.
P.S. - Recentes estudos feitos nos EUA, apontam para o facto de o cliente não ter sempre razão, talvez em 20-25% dos casos... Não tenho agora o link, mas quando o descobrir "posto"
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